Lukk meny

Description

Retur av varer

Når du handler hos Garnius.no har du 30 dager returrett / åpent kjøp dersom produktesken / magebåndet er i uåpnet original innpakning, ikke skadet eller har lukt som for eksempel røyk, mat etc. Ta kontakt med kundeservice via skjemaet som du finner ved å klikke her FØR du sender varen i retur. Kjøper må selv betale returkostnader. Om du ønsker å returnere din ordre, så husk å alltid hente ut din ordre fra Posten, for så å sende den i retur til oss. Om du lar pakken ligge, eventuelt gir beskjed på Posten at du ikke ønsker pakken utlevert, så blir den i begge tilfeller sendt tilbake til oss, men i dette tilfellet mottar vi den som en "uavhentet pakke", dvs. at kunden ikke har betalt returporto.

Dersom du ønsker å sende en vare i retur, ber vi deg pakke varen/varene forsvarlig og legg ordrebekreftelsen sammen med varene og sender til:

Garnius.no AS
Industrigata 25
5537 Haugesund


Ved retur pakken innleveres til Posten/Bring.  (IKKE PostNord)

Tilbakebetaling skal finne sted innen 14 dager etter at vi mottar produktet fra deg og inkluderer frakt.

 

Uavhentet pakke

Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr på kr 200,- for å dekke våre kostnader i forbindelse med pakking, frakt, returporto og administrasjon.

Reklamasjon og angrerett

For informasjon om reklamasjon og angrerett KLIKK HER