Lukk meny

Description

Retur av varer

Når du handler hos Garnius.no har du 365 dagers full returrett dersom produktesken / magebåndet er i uåpnet original innpakning, ikke skadet eller har lukt som for eksempel røyk, mat etc. Ta kontakt med kundeservice på tlf. 52 71 00 00 eller e-post kundeservice@garnius.no FØR du sender varen i retur. Kjøper må selv betale returkostnader. Om du ønsker å returnere din ordre, så husk å alltid hente ut din ordre fra Posten, for så å sende den i retur til oss. Om du lar pakken ligge, eventuelt gir beskjed på Posten at du ikke ønsker pakken utlevert, så blir den i begge tilfeller sendt tilbake til oss, men i dette tilfellet mottar vi den som en "uavhentet pakke", dvs. at kunden ikke har betalt returporto. 

Uavhentet pakke

Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr på kr 200,- for å dekke våre kostnader i forbindelse med pakking, frakt, returporto og administrasjon.

Reklamasjon og angrerett

Du kan lese om reklamasjon og angrerett i menyen til venstre.